|
KRAV PÅ STR ANSLUTEN SKOLA
Detta ska du som kund hos en STR-ansluten Trafikskola ställa som krav.
Uppfyller vi inte detta ber vi dig att meddela oss omedelbart!
1. Du erbjuds en dokumenterad plan över din utbildning.
2. Du erbjuds en kostnadsberäkning av utbildningen.
3. Din privata handledare ges möjlighet att åka med under vissa körlektioner.
4. Du erbjuds utbildning i riskmedvetenhet och övning i svårare trafiksituationer. Du får information om hur mörkerutbildning genomförs.
5. Du får en tydlig information om:
vilka tider som körlektioner erbjuds
trafikskolans personal och deras roller
vilka tider som receptionen är bemannad
när och hur du kan göra testskrivningar
6. Du får tydlig information om priser där det framgår:
ordinarie pris
körlektionens längd
hur många teorilektioner som ingår i kursen
hur lång tid en teorilektion omfattar
vilket utbildningsmaterial som ingår.
7. Du har möjlighet att betala med kort och/eller via bank- eller plusgiro.
8. Trafikskolan använder övningsbilar med alkolås i utbildningen STR:s praxis för återbetalning tillämpas. STR:s reklamationspolicy gäller.
STR:s praxis för avbeställning av teorikurs och körlektioner.
TIPS! Hur bör du tänka när du väljer trafikskola? Se www.str.se
|